Terms & Conditions

✅ পণ্য হাতে পাওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে Exchange request জানাতে হবে। ✅ Exchange-এর জন্য product অবশ্যই unused, unwashed, undamaged এবং original condition-এ থাকতে হবে। ✅ Product-এর tag, packet এবং invoice/receipt থাকলে exchange process সহজ হবে। ✅ Size issue, wrong product বা damaged product হলে দ্রুত আমাদের customer care-এ জানাতে হবে। ✅ Exchange charge customer বহন করবেন। তবে wrong/damaged product গেলে delivery charge Afia Life Style বহন করবে। ✅ Used, washed, perfume smell, stain, fall/pico/alteration করা product exchange করা যাবে না। ✅ Lighting, camera বা mobile screen-এর কারণে color সামান্য different দেখাতে পারে। তাই শুধুমাত্র minor color difference-এর জন্য exchange applicable নাও হতে পারে।✨ আমরা সবসময় চাই আপনি পণ্য পেয়ে satisfied থাকুন। তাই কোনো issue হলে দ্রুত আমাদের support team-এর সাথে যোগাযোগ করুন।